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원격지원안내

후지필름 상담원이 고객님의 PC에 원격 접속하여 빠르고, 안전하게
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  1. STEP 01.신청하기

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    프로그램 설치 후 왼쪽에 보이는 귀하의 ID와 비밀번호를
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  • 원격지원 서비스는 1:1 상담을 통해서만 신청 가능 합니다.
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  • 일부 공공기간이나 사업장등의 경우 보안을 위해 PC 내부에 방화벽이 설정되어 있을 수 있습니다.
  • PC 내부 방화벽을 임시로 해제하신 후 시도해 주시기 바랍니다.
  • 원격지원 프로그램의 자세한 설치 방법은 FAQ 에서 확인 가능합니다.
  • 이용 가능시간 : 월 - 금 : 10:00 - 17:00 (점심시간 12:00~13:00) 토, 일, 공휴일 휴무
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